チケットの払い戻し方法について
この度、『神戸サロンコレクション03』は6月27日(月)に延期となりました。
ご購入いただいたチケットは、振り替え日の際にそのままご使用が可能でございます。
大切に保管いただくよう、宜しくお願いいたします。
払い戻しを希望されるお客様につきましては、お買求めの受付窓口・プレイガイドにて対応いたします。
お持ちのチケットの種類をお確かめの上、お手数ですが下記事項に添ってお手続きの程お願いいたします。
『チケットぴあ』でご購入のお客様
払戻期間は、3月15日(火)から4月14日(木)までとなります。

【チケットをお引取り済みのお客様】

<ぴあ店舗、サークルKサンクスでチケットをお引取りのお客様>

⇒お引取りいただいた店舗での払戻となります。
(店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。)

<セブン-イレブンでチケットをお引取りのお客様>

⇒お引取りいただいた店舗での払戻となります。
(店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。)

※発券いただいた当日には、払戻の受付はできません。発券した翌日10:00AM以降にご来店ください。

<郵送引取のお客様>

⇒払戻受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。 払戻受付期間終了後3〜4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

※配送引取のチケットには、券面左下に「チケットぴあ○○予約センター」「@チケットぴあ」と記載されています。
※ぴあ提携サービスでご購入のチケットには、提携サイトの名称が記載されています。
※ご返金は、お手続きの都合上、払戻期間が終了してから3〜4週間程となります。あらかじめご了承ください。
※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
 本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※払戻チケットの郵送先は以下となります。
 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 
 渋谷ファーストタワー ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「神戸サロンコレクション03」宛
※返送時には以下を記載したメモを同封ください。
 @ご返金先住所 A氏名 B連絡可能な電話番号 C返金チケットの単価と枚数


【チケットをまだお引取りいただいていないお客様】

<「サークルK・サンクス、ぴあ店舗で発券」を選択し購入されたお客様>

⇒マイページの購入履歴から払戻受付期間内に払い戻し申込のお手続きをしてください。
払い戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払戻手続きにお進みください。 ご返金は、お手続きの都合上、払戻期間が終了してから3〜4週間程となります。あらかじめご了承ください。

<「セブン-イレブンで発券」を選択し購入されたお客様>

⇒払い戻しを行う際は、一度セブン-イレブンの店舗でチケットを発券いただく必要があります。
発券の翌日以降、発券いただいた店舗で払い戻しをいたします。
払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。

※発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10:00AM以降にご来店下さい。必ず払戻受付期間最終日前日までに発券いただき、払戻受付期間最終日までにチケットを発券店舗までお持ちください。


『ローソンチケット』でご購入のお客様
払戻期間は、3月15日(火)から4月14日(木)までとなります。

お引取りいただいた店舗での払戻しとなります。

(チケット券面左下にお買求めの店舗名が記載されています)
⇒購入店舗での払戻しが無理な場合は最寄店舗にて払戻しください。

※払戻し公演のご確認は、「http://l-tike.com」TOPページ内⇒「公演中止・払い戻し情報」をクリックしご確認下さい。
※払戻しに関するお問合せは、「0570-000-777」(10:00〜20:00)にてお問合せください。


『e+』でご購入のお客様
払戻期間は、3月15日(火)から4月14日(木)までとなります。

【PCから確認】

http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html

【携帯から確認】

http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html

※詳細は上記ページよりご確認下さい。


『CNプレイガイド』でご購入のお客様
払戻期間は、3月15日(火)から4月14日(木)までとなります。

<チケット購入店舗での払い戻し>

お買い求めになられた各店舗での払い戻しになります。

※店舗営業時間にご注意下さい。

<WEB・電話受付の際にカード決済/インターネット振込/現金書留でのご入金を指定された方>

チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・
電話番号を明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイド東京本店まで、
郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法で
お送り下さい。

※払い戻しチケットの郵送先は以下となります。
〒113-8509 本郷局内「CNプレイガイド<神戸サロンコレクション>払戻係」宛
※3/31(木)必着でお送りください。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※払戻金額は、発券手数料・配送料・システム手数料を除いたチケット金額のみとなりますので
予めご了承下さい。

<払い戻しに関する詳細>

払い戻しに関する詳細は、http://cnplayguide.com/のTOPページ内の公演中止・変更よりご確認ください。

<払い戻しに関するお問合せ>

CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00〜18:00)

『サロン優待チケット』をご購入のお客様
ご購入いただいたサロン内での払い戻しとなりますので、
お手数ではございますが、お電話でご確認の上ご来店していただき手続きをお願いいたします。

『学生チケット』でご購入のお客様
【College Pass(学生チケット) 返金窓口】
住所:〒530-0017 大阪府大阪市北区角田8−47 阪急グランドビル20階 Regus Business Office
アクセス:http://www.rentaloffice-navi.jp/detail/dtl_454.html
日時:
@3月17日(木) 15時〜18時
A3月21日(月) 15時〜18時
B3月24日(木) 15時〜18時
C3月28日(月) 15時〜18時
D3月31日(木) 15時〜18時
E4月4日(月) 15時〜18時
F4月7日(木) 15時〜18時





主催:神戸サロンコレクション実行委員会[株式会社グラシアス、株式会社 谷商会] | メディア協力:読売テレビ、アールプラス
企画・運営:株式会社グラシアス | 協力:株式会社rexx、株式会社トリングル | 制作・演出:株式会社PIF | 演出:オガワジュンゾウクリエイツ